Основные правила к заказу

1. Все цены, наличие товара, внешний вид указаны на сайте eclairshop.ru

 

2. Окончательная сумма заказа уточняется и оговаривается с консультантом по телефону при подтверждении заказа.

 

3. Наш магазин работает по предоплате.

3.1 Размер предоплаты может состоявлять

- Предоплата в размере 100% от стоимости заказа не включая доставку - при оформлении Экспресс Заказа (менее 6 часов и не более 3 суток до передачи заказа). Оплата доставки передаётся курьеру наличными при получении заказа. Самовывоз по указанному адресу не оплачивается.

- Предоплата в размере 70% от стоимости заказа не включая доставку на набор капкейков. Оставшиеся 30% от суммы заказа и оплата доставки передаётся курьеру наличными при получении заказа. Самовывоз по указанному адресу не оплачивается.

- Предоплата в размере 50% от стоимости заказа не включая доставку на торт. Оставшиеся 50% от суммы заказа и оплата доставки передаётся курьеру наличными при получении заказа. Самовывоз по указанному адресу не оплачивается.

 

4. После подтверждения заказа по указанному Вами номеру на e-mail высылается Чек с наименованием Товара, наименованием начинки, весом/количеством Товара расчётом предоплаты, оплаты при получении заказа, расчётом стоимости доставки, либо время и дата самовывоза заказа.

4.1 Адрес самовывоза указывается в Чеке заказа.

4.2. Время и дата доставки/самовывоза Товара указывается в Чеке.

4.3. Реквизиты для внесения предоплаты на расчётный счёт Сбербанк России указываются в Чеке при подтверждении заказа.

4.4 В чеке указываются всё дополнения, Ваши пожелания и корректировки к заказу.

 

5. Eclair Cake Shop обязуется перед заказчиком о своевременной доставке или передаче заказа в пункте самовывоза в указанное время и дату заказчиком.

 

6. После передачи Товара, удостоверившись в его целостности передаётся оставшаяся сумма к заказу указанная в Чеке.

 

7. При самовывозе заказа Eclair Cake Shop не несёт ответственности за целостность Товара, после непосредственной передаче Товара клиенту.

 

8. Eclair Cake Shop не несёт ответственности за использование пищевой продукции на 3 и более сутки после передачи заказа!

 

9. Eclair Cake Shop обязуется перед заказчиком о свежести Товара и предупреждает о всех сроках годности Товара.

​

Политика возврата/отмены заказа

​

1. Возврат денег Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить паспорт клиента осуществивший заказ. Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.

 

Уважаемые клиенты!

2.Если у Вас произошли проблемы с товаром, сначала осуществите следующие действия. Обратитесь за помощью на сайт или по телефону 8(906) 606-76-72 или электронной почте mewsep@yandex.ru. В теме письма укажите «Возврат товара» и сформулируйте возникшую проблему, наш консультант поможет вам разрешить ее.

 

3.В случае преждевременного отказа от заказа:

Интернет-магазин сладостей на заказ CakeShop.ru позволяет вернуть предоплату за 3 суток до передачи забронированного заказа. Все предоплата в 100% размере возвращается Вам обратно на номер банковской карты в день обращения. При не соблюдении Условий и Правил заказа в eclairshop.ru в противном случае Ваша предоплата аннулируется.

Политика конфиденциальности

 

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина eclairshop.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

 

1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Название магазина в разделе Название раздела и включают в себя следующую информацию:

1.1 Фамилию, имя, отчество Пользователя;
1.2 Контактный телефон Пользователя;

1.3 Адрес электронной почты (e-mail);

1.4 Адрес доставки Товара;

1.5 Место жительство Пользователя.

Контактная информация:
 

Контактное лицо: Шестакова Виолетта Романовна

Email: mewsep@yandex.ru

Телефон: 8(906)606-76-72

Улица и номер дома: б-р Народный,77

Страна: Россия

Город: Белгород